写在2009年最后一天

今天是12月31日,2009年的最后一天,这一年没有2008年那么经历跌宕起伏,但对自己来说,却面临了更多的挑战。

在金融危机的大背景之下,感觉公司没有了明确的方向,而且在一些事情的做法上颇让人感到不满,不过上半年还能专注于技术,并开始写Blog,到下半年转做管理,事情多了许多,要扭转团队整体低落士气,建立一个适合自身的文化,并不是一件简单的事情,而且文化与价值观是自上而下建立,关键还在上面,不过好在公司意识到这方面的问题,在逐步转变。

关于创业,一年来,对于创业的思考没有停止,对于互联网在不停的观察,时不时的会把马云的演讲拿出来看一看,激励自己,不能放弃创业的梦想。

10年前,也就是1999年,当时称为千禧年,在那年的12月31日,我在郑州火车站旁边的邮局里,寄给家人一张贺卡,这张贺卡在到达时就会是新千年了,那时感受着互联网带给自己的梦想,在今天依旧在感受着…

向网易致敬

昨天网易发布了年终策划《你所未见的2009》,一组新闻图片,揭示了最真实的中国,特别是看到“童年”这个段落,真的想要流泪了。其中几幅:

没有孩子的时候,不会体会到孩子对于父母那种心里牵挂,我的孩子出生在大城市,他也许无法体会到,生活在中国贫困农村的同龄人的境遇,当他每天被追着吃饭,玩着格式各样的玩具的时候,他不会知道中国还有许多小朋友可能连饭也吃不饱,很小就跟着父母离开家乡,到陌生的城市里生活,过比别人第一等的生活…..

等宝宝长大一些,我一定也要他去了解真实的中国,感谢网易,在年终的时候给了我们震感心灵的力量。

在这里还要说一下网易,网易去年的年终主题是“无跟帖,不新闻”,当时也是引起轰动,这几年网易的新闻做的不错了,表现真实的多了,当年我在网易的时候,网易的内容还是鸡肋,好几个编辑部门都被裁了,不过后来丁磊意识到内容的重要性,重新把内容做起来了。我对网易还是很有感情,很早就开始使用网易社区,甚至我的天乙社区也是以网易社区为原型来做的,在2000年看到网易“网聚人的力量”的广告的时候,真是心潮澎湃,想一定要到网易去工作,后来真的如愿,虽然后来离开,但也绝不后悔。

需求管理

我今天又对业务部门发火,源于业务部门要做一个产品X,和我提出的需求就是,实现已有产品D的功能,同时要整合已有产品N,就这么几句话,问我要多长时间,我就说这样的需求无法估算时间,原因在于你们没有告诉我要实现产品D的功能,是全部实现还是部分实现?部分实现的话,是实现哪些功能?整合产品N,如何整合?整合哪些数据?用户应该看到什么样的UI?进行什么样的流程?这些基础问题没有确定,如何估算开发时间?业务部门觉得撰写需求文档太花费时间,但是我明确表示这件事情,就算你们不做也要有人来做,时间是不能少的,在一番不愉快的谈话之后,业务部门决定对项目重新评估。

最终产品的质量,取决于需求的准确程度,以及开发人员对于需求理解的准确度,可以观察大部分失败的项目,很多原因都处在这里,所以对于产品经理、系统分析人员,需求挖掘是一项极其重要和复杂的工作,成败全在这里,不能因为花时间、嫌麻烦就不做,或是做个稀里糊涂,这样的话后患无穷。

说到这里我想起以前看到的一幅图,讲软件开发过程的,非常有哲理,今天特地在网上搜了一下,后来发现还有个专门的网站:http://www.projectcartoon.com/,这幅图的名字是:How IT Projects Really Work

现在这副图的1.5版本还有中文的,http://www.projectcartoon.com/cartoon/31

这幅图显示了软件开发过程中的各种问题,但客户真的想要的和客户描述的就可能不同了,所以不要让错误从开始就发生!

把最好的给员工

前几天,一个工程师向我提出请求,想换一台电脑,因为他现在的机子CPU比较低,一运行Java工程,CPU占用立刻达到100%,而且降不下来,只听到风扇嗡嗡的声音。

之后我向IT支持部门了解了一下现在的硬件情况,我们有几台比较新的电脑,可以使用,我便决定,给这名工程师更换电脑,IT支持经理对我说,你对他真好啊,这可是我们这里最好的电脑了,我回答说,换吧,反正这些电脑总是要用的。换电脑很顺利,速度比以前确实快了许多,现在运行Java工程,CPU占用也只有30-40%了。

其实我决定给这名工程师更换最好的电脑,源自前几看的书《软件随想录》,里面讲给工程师买900美元的椅子,每个人都有独立的办公室,都有2台20寸的显示器,还有另外一个消息,说史玉柱在珠海重建研发中心,硬件不输Google,所以我们为什么不能把最好的给员工呢?

给开发工程师好的环境,好的硬件,一方面是提高工作效率,另一方面,会让员工觉得他们是受重视的,认可他们的价值。公司的所有成绩都是因为每个员工的付出,所以请把最好的给员工。

补充:关于公平

下面有人留言说会奇怪只给这个工程而不给别人,会引起不公平,在我看来,真正的公平很难做到,比如晚进公司的员工用的新电脑一定会是更好的,这对老员工是不公平吗?但我想要说的是一种态度,就是要把好的给员工的态度,如果有好的不给员工,就是管理者的问题了,而且如果员工确实是因为硬件而极其影响工作效率,无论怎样我都会解决的。

互联网10年

今年早些时候写过一篇《追逐互联网的梦想》,讲10年前的往事,今天偶然逛到红袖添香,看到了红袖添香十周年庆典,忽然又让我回忆起一些事情来。

10年了,真是弹指一挥间,10年前,商都信息港开通了一个用户可以自建论坛的系统,我们这些人就在上面开了自己的论坛,红袖添香的创始人,现在红袖的CEO、盛大文学的副总孙鹏也在上面有个论坛,商都这套系统很不错,可以自己修改页面,所以论坛各式各样,各有特色,孙鹏的那个就非常漂亮,我们经常会在这些论坛流窜,一来二去大家就都认识了,后来孙鹏创建了“世纪青年”(也就是红袖添香的前身,当时红袖添香还只是世纪青年的一个子栏目),我创建了爱情工作室,当时商都信息港由于内容有限,支持我们这些个人网站把内容做起来,就专门拿出一台服务器来放我们这些网站,并在商都的首页做了推荐,我们的网站就是从这个时候开始发展,后来我网站被收购,又遭遇第一轮互联网泡沫,我没有再能坚持做下去,而孙鹏却把红袖做了下来。

2000年大概10月份,我到北京,处理我网站的事情,专门到孙鹏所在的公司找他,他当时给别人打工,也是做互联网网站,红袖在业余时间做,我记得他公司就在China.com旁边,我两个就在他公司下面的Starbucks喝了杯咖啡,当时似乎预感到了2001年即将到来的危机,而且对于将来有些迷茫,后来我到上海,他几次来上海,我们也见过几面,最近的一次也是好几年前了,那时他已经成立红袖公司,我在徐家汇请他吃上海弄堂菜,他点名要吃梅菜扣肉:),记得他对我说,不要小看Hao123这样的网站,从Hao123来红袖的用户每天有好几万,果然后来Hao123被百度收购了。

去年得知红袖添香被盛大收购,从内心为孙鹏高兴,这么多年的坚持终于有结果了,这小子要一飞冲天了。

祝福他的同时,我也要给自己打打气,10年过去了,要面对下一个10年了,对于互联网的信心没有变过,曾经没有坚持住,希望在下一个10年能坚持下来。

又到年底

一转眼,2009年就快过去了,我这个Blog是在2月10号开始写,上半年的文章还有一些,下半年都没有怎么写,主要的原因是7月份起,公司把我放在管理岗位上,沟通、协调的事情比以前多了许多,钻研技术的时候少了。

虽然忙,但是对于互联网、企业管理方面的思考没有减少,面对金融危机,互联网方面的新东西不多,我想现在是在蓄积力量,在不远的将来就会爆发出来。

下半年看了几本书,对自己影响挺大,特别是关于阿里巴巴的一本书,阿里巴巴的成功源自它的文化价值观,称之为“安身立命价值观”,我们的企业,在文化方面的建设实在是太缺乏了。就在最近,又买到一本好书《软件随想录》,这本书真应该给老板看看:)

2010就要来了,对自己希望有个大的进步,保持激情,继续坚持。