互联网产品观

最近在网上看到caoz的文章《产品设计理念杂谈》和《产品设计理念杂谈问题之Caoz的解析》，我把文章转给团队成员，让他们思考回答文章里的问题，他们的答案各不相同，看来每个人对于产品的认识是有差异的，对我所在的公司，没有产品设计人，没有产品经理，对于产品的把握很大程度上是由技术人员来决定的，所以对于技术人员，有一个大家都认同的产品观是有必要的。

综合caoz的两篇文章，我说说我对互联网产品的认识，互联网还是一个相对能够平等竞争的环境，产品是是否成功的关键，设计产品一定要以客户为中心，一切要满足客户的需求，很多人口口声声以客户为中心，但却把自己的观点认为是所有客户的观点，当然，产品设计者是产品的第一个使用者，产品是一定要满足自身的需要的，如果这个产品做出来，自己都不用，这个产品无论如何都是不成功的。

产品的服务与稳定性是第一考核目标，我的观点，哪怕功能少，业务量低，也要确保稳定性，每笔交易都要成功，不能Down机，对于客户来说，第一次不成功，第二次不成功，第三次就不来了，这对于初期的产品是致命的，如果已有相当数量的忠实用户，在推新产品的时候也需非常谨慎，从Alpha开始，逐步Beta，经过很长时间才进入正式产品，在不能保证稳定的时候决不能推向市场。

产品发展是一个渐进的过程，绝不可能一下推出一个大而全的产品，需要不断完善功能，减少缺陷，深入再深入，一个小功能要做到极致，老用户不流失，就能产生极好的口碑，结合不同的营销策略，产品能良性的发展，通过一段时间，你会发现，积累下来的才是最宝贵的，也是竞争者无法超越的。